Mono Cloud SaaS
Mono Cloud SaaS, e-posta, sohbet, çağrı merkezi, IP santral, proje yönetimi ve işlemsel e-posta gibi ihtiyaçlar için açık kaynak uygulamaları kurar ve yönetir. Hazır bir uygulamanın ihtiyacı karşılamadığı durumlarda, Mono’nun yazılım ürünlerinden yararlanabilir veya kuruma özel yazılım geliştirebiliriz.
Kurulum, güncelleme, yedekleme, güvenlik ve ölçeklendirme süreçleri Mono ekibi tarafından yürütülür; ekibiniz ise kullandığı uygulamalara ve iş sonuçlarına odaklanır.
Servisler
Chat
Kurumsal anlık mesajlaşma için Zulip. Ortam: monocloud.chat.
Çağrı Merkezi
FreePBX / Asterisk tabanlı çağrı merkezi; kuyruklar, IVR ve ajan yönetimi.
E-posta
Zimbra Collaboration ile kurumsal e-posta, takvim ve işbirliği.
E-posta Ağ Geçidi
Proxmox Mail Gateway (PMG) ile spam/virüs filtreleme. Uç noktalar: mx1.monomail.com.tr, mx2.monomail.com.tr, mx3.monomail.com.tr.
IP Santral
FusionPBX / FreeSWITCH tabanlı IP santral. Uç nokta: pbx.biz.tr.
Inbox
Müşteri destek ve omnichannel gelen kutusu için Chatwoot.
İş Takip Sistemi
Redmine ile proje, görev ve destek yönetimi. Uç nokta: destek.mono.tr.
İşlemsel E-posta
Postal ile uygulama ve bildirim e-postası gönderimi. Uç nokta: monocloud.email.
Neden Mono Cloud SaaS?
Kurumsal uygulamaları kendi ekibinizle kurup işletmek; güncelleme, yedekleme, güvenlik ve süreklilik sorumluluklarını da beraberinde getirir. Mono Cloud SaaS bu operasyonel yükü üstlenirken, açık kaynaklı ve denetlenebilir uygulamaların esnekliğini korur.
Veriniz size aittir; her uygulamanın standart export mekanizması belgelidir. Diğer Mono Cloud servisleriyle entegre edilebilir; örneğin Keycloak ile merkezi SSO sağlanabilir.
Temel Özellikler
Yönetilen Açık Kaynak Uygulamaları
Zimbra, FreePBX, FusionPBX, Zulip, Chatwoot, Redmine, Postal ve Proxmox Mail Gateway gibi uygulamalar ihtiyacınıza göre konumlandırılır ve işletilir. İhtiyaç duyduğunuz uygulama bu listede yer almıyorsa birlikte değerlendirebiliriz.
Mono Yazılım Ürünleri ve Özel Geliştirme
Mono Cloud SaaS yalnızca hazır uygulamaların kurulumuyla sınırlı değildir. İhtiyacınıza uygun bir Mono ürünü için Ürünler sayfamızı inceleyebilir; süreçlerinize özel uygulama, entegrasyon veya yazılım geliştirme hizmeti için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Güncelleme ve Yedekleme Yönetimi
Uygulama güncellemeleri, güvenlik yamaları ve yedekleme politikaları kontrollü bir işletim süreciyle yürütülür. Geri dönüş senaryoları ve veri dışa aktarma süreçleri önceden tanımlanabilir.
Kuruluşa Özel Kaynaklar
Paylaşımlı bir SaaS ortamı yerine kuruluşa ayrılmış kaynaklar ve kapalı bölge seçeneğiyle veri erişimini ve performansı daha kontrollü biçimde yönetebilirsiniz.
Merkezi Kimlik ve Entegrasyon
Keycloak ile SSO, ortak ağ politikaları ve Mono Cloud izleme altyapısı sayesinde uygulamalarınız birbirinden kopuk sistemler olarak çalışmaz.
Özgür Yazılım Felsefesi
Mono Cloud SaaS, açık kaynak uygulamaların şeffaflık ve taşınabilirlik avantajlarını yönetilen hizmet kolaylığıyla birleştirir. Standart veri formatları ve belgelenmiş dışa aktarma mekanizmaları sayesinde üretici bağımlılığı azaltılır.
Hangi Sorunları Çözer?
Operasyonel Yük: Uygulama kurulumu, güncellemesi, yedeklemesi ve izlenmesi için gereken uzmanlık ve zamanı azaltır.
Dağınık Uygulama Deneyimi: E-posta, sohbet, çağrı, proje ve işlemsel e-posta sistemlerini ortak bir altyapı ve kimlik katmanı altında birleştirir.
Kapalı Kutu ve Veri Taşınabilirliği: Açık kaynak, standart export ve kuruluşa özel kaynak seçenekleriyle veriniz ve uygulama davranışınız üzerindeki kontrolü korur.
Hazır Uygulamanın Yetersiz Kalması: Mono ürünleri ve kuruma özel yazılım geliştirme kabiliyetiyle standart uygulamaların karşılayamadığı iş süreçleri için de çözüm üretir.
