Chatwoot; e-posta, web sohbet, WhatsApp, Twitter ve daha fazlasını tek bir gelen kutusunda toplayan açık-kaynak müşteri destek aracıdır.
Mono’da kullanım alanları
- Çok-kanallı müşteri destek operasyonu
- WhatsApp Business entegrasyonu
- SLA ve atama otomasyonu
